Strategi Digitalisasi Marketing Ala Uniqlo

Sekarang ini orang-orang sudah sangat terbiasa dengan adanya dunia digital. Misalnya saat bangun tidur, seseorang langsung mengecek handphonenya mulai dari hal yang sepele misalnya melihat waktu ataupun mengecek pesan, hingga update status. Dengan pesatnya perkembangan zaman dengan pelbagai kecanggihan di dalamnya, banyak cara untuk memasarkan bisnis secara digital. Salah satunya adalah bisnis dari Uniqlo,  apparel  … Lanjutkan membaca Strategi Digitalisasi Marketing Ala Uniqlo

Misi Penyelamatan Mitsubishi

Kepiawaian Carlos Ghosn dalam melakukan aksi ‘penyelamatan’ di sejumlah perusahaan otomotif telah menjadi legenda tersendiri dalam beberapa dekade terakhir. Kini, pria berjulukLe Cost Killer ini, berpeluang mengulang kembali kisah legendarisnya dalam aksi korporasi Nissan atas Mitsubishi. Goshn yang kini menduduki jabatan CEO di Nissan dan juga Renault, dikenal memiliki keahlian dalam menangani perusahaan otomotif yang … Lanjutkan membaca Misi Penyelamatan Mitsubishi

Carles Ghosn : Tangan Dingin Dibalik Kisah Revolusi Manajemen di Nissan

Nissan Grand Livina barangkali memang layak dinobatkan sebagai Car of The Year untuk tahun 2007 ini. Diluncurkan bulan April lalu, produk ini langsung laris manis bak pisang goreng. Laju penjualannya membuat sang penguasa pasar, Kijang Innova, menjadi ketar-ketir. Kisah manis Grand Livina ini seolah mengulang kesuksesan Nissan X-Trail yang pada tahun 2005 pernah menjadi No. … Lanjutkan membaca Carles Ghosn : Tangan Dingin Dibalik Kisah Revolusi Manajemen di Nissan

Disrupt Yourself or Someone Else Will

Saya baru menyelesaikan riset dan penulisan buku DISRUPT! “Gonjang Industri Komunikasi dan Strategi Memenangkannya”(Gramedia, 2016). Buku yang ditulis bersama Maya Watono dan Adji Watono, pemilk Dwi Sapta agensi komunikasi lokal terbesar di tanaha air, itu membahas disrupsi yang terjadi di industri agensi komunikasi (periklanan) kita selama 10 tahun terakhir. Seperti kita tahu, selama 10 tahun … Lanjutkan membaca Disrupt Yourself or Someone Else Will

Unique Universal Value : Strategi Penetrasi di Kalangan Generasi Muslim Millenium

Kalau mau diperas ke dalam sari-patinya, maka keseluruhan isi buku Marketing to the Middle Class Muslim (Gramedia, 2014) mengandung pesan esensial yang bisa diformulasikan dalam satu kalimat berikut: “Offer unique universal value and win the competition”. Ya, tawarkan nilai universal seunik mungkin untuk memenangkan persaingan. Agar gampang diingat, singkat saja menjadi UUV aliasunique universal value. Dalam … Lanjutkan membaca Unique Universal Value : Strategi Penetrasi di Kalangan Generasi Muslim Millenium

Melayani dengan Komunikasi : pentingnya mengidentifikasi lawan bicara pada proses negosiasi bisnis

Pernahkah Anda membayangkan seperti apa jika ada dua orang yang berbeda karakter, latar belakang, atau bahkan berbeda pola pikir dan pemahaman, terlibat dalam suatu pembicaraan yang tidak connect? Tentu sulit menemukan solusi, dan pelayanan pun menjadi tidak maksimal. Personil yang terlibat dalam divisi pelayanan pelanggan, contact center, atau semua bagian lain yang terkait dengan pelayanan, … Lanjutkan membaca Melayani dengan Komunikasi : pentingnya mengidentifikasi lawan bicara pada proses negosiasi bisnis

7 detik yang menentukan dalam Negosiasi Bisnis

Setiap kali Anda bertemu dengan orang asing, hal pertama yang Anda lakukan adalah mengobservasi, untuk melihat apakah orang tersebut bisa dipercaya atau tidak. Jika impresi awal terhadap orang tersebut sudah positif, maka kepercayaan Anda pun akan tumbuh dan interaksi Anda dengan orang itu bisa berjalan baik. Impresi awal (first impression) adalah hal penting yang harus … Lanjutkan membaca 7 detik yang menentukan dalam Negosiasi Bisnis

Beradaptasi dengan “Sharing Economy”

“Sharing economy” tiba-tiba menjadi jargon yang populer sejak demo PPAD yang berakhir rusuh kemarin. Banyak yang berpendapat bahwa kerusuhan tersebut disebabkan pebisnis konvensional (dalam hal ini perusahaan taksi) tidak siap menghadapi perubahan. Utamanya perubahan yang dimaksud adalah hadirnya model bisnis “sharing economy” di industri tersebut lewat startup aplikasionline seperti Uber dan Go-Jek.   Pendapat tersebut … Lanjutkan membaca Beradaptasi dengan “Sharing Economy”

Memahami Segmentasi Psikografi

Variabel geografis dan demografi secara tradisional menjadi variabel utama dalam segmentasi pasar. Meskipun demikian, harus juga dipertimbangkanfaktor psikografis (kelas sosial, personalitas, dan gaya hidup ) yang membedakan setiap orang dalam kelompok geografis atau demografi . Dalam segmentasi psikografi, pasar dibagi dalam sejumlah kelas sosial, karakteristik personal, dan atau gaya hidup. KELAS SOSIAL Karakteristik yang berbeda … Lanjutkan membaca Memahami Segmentasi Psikografi

Mendongkrak Penjualan dengan Email Marketing

Tool yang masih berkibar dan ampuh untuk menaikkan penjualan adalah email marketing. Marketer harus bisa memanfaatkan toolyang satu ini. Kenyatannya masih banyak marketer yang belum bisa memaksimalkan tool ini, sehingga goal yang diharapkan tak kunjung tercapai. Banyak sebab hal ini bisa terjadi, misalnya kurangnyafollow-up dengan telpon, mengirim email hanya beberapa kali-tidak ada lanjutan email, kurang … Lanjutkan membaca Mendongkrak Penjualan dengan Email Marketing