Hilangkan prinsip “asumsi” pada Riset Pasar dengan Genchi Gembutsu

Riset pasar seringkali dilakukan oleh orang atau badan usaha yang akan mengeluarkan produk terbarunya, entah produk terbaru ini untuk pengembangan varian baru sebagai bagian dari inovasi, ataukah hanya sebagai strategi untuk pesaing atas produk yang telah dikeluarkan oleh pesaing dan lebih parah lagi riset pasar digunakan untuk membuat produk baru untuk "mematikan pesaing". Satu kunci … Lanjutkan membaca Hilangkan prinsip “asumsi” pada Riset Pasar dengan Genchi Gembutsu

Menilik Keunikan Service Improvement D’Cost

Kiranya tak banyak restoran seafood yang memperhatikan aspek inovasi melalui program promosi untuk menciptakan keunggulan layanan. D’Cost salah satunya. Restoran milik Christian Sia yang berdiri sedari 2006 berhasil tumbuh pesat dan agresif berkat improvement program promosi yang kreatif unik. Saat ini jumlah gerai yang terdaftar di website mereka hampir 80 buah. Gerai umumnya ada di … Lanjutkan membaca Menilik Keunikan Service Improvement D’Cost